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よくある質問

  • 商品の販売

    • 疑問符のイラスト 商品を販売するにはどうすればよいですか?

      答えのイラスト 商品の販売をご希望の方は、下記よりクリエイター申請をご申請ください。
      担当よりご連絡をさせていただきます。

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  • お支払い

    • 疑問符のイラスト どのようなお支払い方法がありますか?

      答えのイラスト 現在、クレジットカードのみの対応になっております。

    • 疑問符のイラスト メールアドレスを間違えて登録してしまいました。

      答えのイラスト 誤ったメールアドレスでは確認メールがお届けできません。正しいアドレスがわかる場合は、お問い合わせフォームより訂正内容をご連絡ください。

    • 疑問符のイラスト 支払い後の確認メールが届かないのですが?

      答えのイラスト 通常、ご注文・お支払いが完了次第、確認メールを自動送信しております。迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

  • 購入した商品

    • 疑問符のイラスト 購入した商品のことで問い合わせをしたいのですが?

      答えのイラスト ご注文に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりお願いいたします。

    • 疑問符のイラスト 注文番号がわからなくなってしまいました。

      答えのイラスト お名前やご注文時のメールアドレスと共にお問い合わせいただければ、確認可能な範囲でご対応いたします。

    • 疑問符のイラスト 購入したのに商品が届きません

      答えのイラスト 通常、発送からお届けまでに最大7日程度かかることがございます。8日以上経過しても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    • 疑問符のイラスト 商品が届いた際に通知は届きますか?

      答えのイラスト はい、商品の発送が完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に通知をお送りしております。

    • 疑問符のイラスト 返品・交換はできますか?

      答えのイラスト 1. 利用者都合による返品・交換はできません。
      2. お届けした商品に不具合があり、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合を除き、売買契約成立後のキャンセル及び返品はお受けいたしません。
      在庫がある場合に限り、交換対応をさせていただきます。